コスモウォーター 評判 悪い

コスモウォーターの本当の評判は、どうしてここまで悪い?

コスモウォーター評判悪い

 

コスモウォーター評判悪いですね〜(笑)

 

 

 

 

コスモウォーターは全国で100万世帯以上に利用されているので、悪い評判ばかりのはずではないんですが、なぜか目立ってしまいます。

 

 

 

この記事では、コスモウォーターの悪い評価の内容を公開しつつ、どうしてコスモウォーターばかりが注目されるのかについてまとめています。

 

 

 

コスモウォーターが気になっているけど、「評判が悪いので躊躇している」ということなら役立つ記事になっているので、最後までじっくり読んでくださいね。

 

 

 

 


コスモウォーターの悪い評判の特徴

 

 

コスモウォーターの悪い評判には特徴があるんですね。

 

 

【コスモウォーターの悪い評判】

  1. 水が臭い、水がまずい
  2. 音がうるさい
  3. 電話対応が悪い

 

 

 

コスモウォーターの悪い評判1:水が臭い、水がまずい

 

コスモウォーターに限らず、宅配水のボトルは保管に神経を使うもの。

 

 

少しの温度変化や周りに強い臭いがあると、臭い移りして水がマズくなってしまいます。

 

 

水の保管には最新の注意を払うようにすると、天然水のおいしさを損なうことなく味わえます。

 

 

天然水の保管について注意する点はこちらの記事⇒

 

 

 

 

コスモウォーターの悪い評判2:音がうるさい

 

 

 

 

コスモウォーターのサーバーsmartプラスはボトルを下に置くタイプなので、水を吸い上げるためのモーター音がします。

 

 

ただ、初期タイプは音がうるさかったのですが、新タイプのサーバーは以前よりも音は30%カットされているため、気になるほどではありません。

 

 

 

 

コスモウォーターの悪い評判3:電話対応が悪い

 

コスモウォーターは電話がつながりにくい、というのはよく聞く話ですが、電話がつながらないクレームが多かったのは2〜3年程前で、今は以前に比べるとかなりつながりやすくなっています。

 

 

ただ、利用者が多いので、どうしても土日に電話が集中してしまうので、タイミングによっては繋がりにくいこともあります。

 

 

水の変更や休止はマイページから24時間行えるので、平日に電話ができないならマイページが便利です。

 

 

 

 

コスモウォーター評判の中から良い口コミを紹介!

 

 

次に、良い評判について少し紹介します。

 

 

 

コスモウォーターの良い評判1

 

以前はオペレーターの対応に対する不満も多かったですが、今は教育が行き届き対応は改善しています。

 

 

電話のオペレーターはお客さんにとっては会社の代表みたいなものなので、このままの品質を維持してほしいですね。

 

 

 

 

 

コスモウォーターの良い評判2

 

コスモウォーターの水はおいしいという意見は多いです。

 

 

 

 

コスモウォーターの良い評判3

 

水道水と比べると、断然コスモウォーターの水の方が美味しい♪

 

 

 

コスモウォーターの悪い評判が目立つ理由

 

 

ここまでコスモウォーターの悪い評判・いい評判をまとめてみましたが、いかがでしたか?

 

 

この口コミを見て、「やっぱりコスモウォーターは止めておいた方がいい」という風に感じたのなら、ちょっと違います。

 

 

 

 

 

というのも、これらの事例はコスモウォーターだけで起こっている内容ではないからです。

 

 

 

コスモウォーターだけじゃない

 

 

 

 

 

 

ウォーターサーバーは全国配送している会社から地域限定の小規模の会社まで入れると、100社以上あると言われています。

 

 

 

小さいところでは、顧客数が100件程度しかないウォーターサーバー会社も。

 

 

 

 

 

コスモウォーターは利用者が全国100万世帯以上なので、口コミが多くて当然。

 

 

 

さらに、悪い評判も一定数は発生します。

 

 

 

 

 

そして、良い口コミよりも悪い評判の方が目立ちますからね。

 

 

 

コスモウォーターは口コミの数が多い分、目についてしまうんです。

 

 

 

 

 

でも、色メガネをかけずに公平な目で見てみてください。

 

 

 

驚くほど多くの喜びの声が見つかりますから。

 

 

いいウォーターサーバーじゃないと、100万件ものご家庭が使用するわけがありませんからね。

 

 

全国で100万世帯が満足するウォーターサーバー「コスモウォーター」の公式サイトはこちら⇒

 

 

 

 

 

宅配水の問題が起こりやすい原因は、水だけをボトルに詰めて送るという仕組みの問題

 

 

水漏れはサーバーの故障だけじゃなく、差込不足やボトルの破損などでも発生します。

 

 

 

 

またコールセンターに電話するのも、水を休止したいとか変更したいという内容が大半。

 

 

 

 

 

 

なので、ボトルがあること自体が問題

 

 

 

 

 

 

そこで今利用者を増やしているサービスが、ボトルなしの水道直結型ウォーターサーバーなんです。

 

 

 

 

宅配水よりも水道直結のウォーターサーバーがおすすめの理由

水道直結の方がおすすめ

 

 

これまでのウォーターサーバーは、自宅にサーバー本体を設置し飲み水は宅配で届いたボトルをセットする形でした。

 

 

 

そこで発生する問題や不満は、

 

 

  • ボトルの受取り
  • ボトルの保管
  • 定期配送の休止や変更
  • ボトルの交換
  • ボトルをゴミとして廃棄

 

 

などのボトルに関係することばかりなんです。

 

 

 

 

水道直結のウォーターサーバーなら、自宅の水道管から分岐してウォーターサーバーにつなぐだけで綺麗な水が飲めるんです。

 

 

なので、不満の原因となっているボトルが要らないのが最大のメリット

 

 

 

 

しかも水道料金は1リットルあたり約0.2円なので、12リットル飲んでもわずか2.4円ほどで済む。

 

 

費用面でも安く抑えることができるんです。

 

 

 

 

ただ、水道とウォーターサーバーを接続する必要があるので、初回の設置工事が必須。

 

 

この工事費用は、だいたい2万円前後かかっていたんですね。

 

 

 

でも、その問題もウォータースタンドという水道直結ウォーターサーバーが解決したため、一気に利用者が増えているんです。

 

 

 

 

 

 

ウォータースタンドとはどんな水道直結ウォーターサーバー?

 

ウォータースタンド

 

 

 

ウォータースタンドは関東地方に展開する水道直結ウォーターサーバー。

 

 

通常2万円程度かかる設置工事費を無料で設置してくれるんです。

 

 

 

 

さらに、宅配水ウォーターサーバーでは2〜3年のしばりと解約金を設定しているところ、ウォータースタンドは契約の縛りがないんです。

 

 

1年未満の解約の場合はサーバー撤去費用1万円が必要となりますが、コスモウォーターでは2年未満の解約で9千円かかることを考えても縛りはゆるい。

 

 

 

 

初回の接続は専門スタッフが行ってくれるので水漏れなんてありませんし、

 

6ヶ月に1回メンテナンスで専門スタッフが来てフィルター交換や清掃、サーバーの不具合チェックなどをすべて無料で行ってくれます。

 

 

 

定期メンテナンス

 

 

 

 

 

ボトルが無いので、定期メンテナンス以外でコールセンターに連絡することはまずありません。

 

 

 

だって、蛇口をひねるのと同じ感覚で使えるんですから、連絡する必要なんてないんですね。

 

 

 

ウォータースタンドは10万世帯以上が利用していますが、実際コールセンターに電話しても待たされることがほとんどありません。

 

 

 

 

機器面でもサポート面でも、安心して利用することができます。

 

 

 

とはいえ、水道直結ウォーターサーバーの使い心地や浄水した水道水の味に不安があるのではないでしょうか?

 

 

 

そこでウォータースタンドでは、1週間のお試し利用ができるようになっています。

 

 

 

特に水道水が「こんなにおいしくなるのか!」と感じるほどの味の違いを確かめられるのは大きいですよ。

 

 

 

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【ウォータースタンドの特徴】
ナノラピア ネオ

 

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  • 6ヶ月に1回のメンテナンス無料
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楽水ウォーターサーバー

 

 

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楽水ウォーターサーバーは、水道水を中空糸フィルターを使ってきれいな水に浄水するサーバー。

 

 

水道水に含まれる不純物を除去しながらもミネラルを残せるので、まるで自宅でミネラルウォーターを作るようなサーバーです。

 

 

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  • 定額料金制:月々3,500円から
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  • 初回工事費(18,000円)が無料になる料金プランあり

 

 

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